Air France es una aerolínea de origen francesa con ruta y destino en 345 ciudades, es decir, está presente en aproximadamente 85 países, y todo esto porque pertenece a la alianza comercial Sky Team, Aeroméxico, KLM entre otros. Así que si eres usuario frecuente de la aerolínea y quieres saber todo sobre el sistema Air France Airlines facturación en México, sigue leyendo y descubre cómo es el procedimiento paso a paso.
Cómo facturar en Air France
Conseguir tu factura en esta aerolínea es muy simple, pues cuenta con su propio sistema. Pero, antes de que comiences con el proceso te sugerimos que busques tu boleto y tengas a la mano la información fiscal, ya que la necesitarás. Dicho todo esto, ahora presta atención.
Ingresa en la Web oficial
Lo primero que debes hacer para obtener la factura electrónica es ingresar en la página oficial de AirFance México. Luego busca en la parte inferior izquierda un apartado llamado “solicitar factura electrónica” aquí harás clic.
Al hacerlo serás redireccionado a un portal de ayuda, donde te explicaran algunos aspectos del sistema de facturación; e incluso encontrarás un enlace que te llevará automáticamente al formulario de facturación, si no lo consigues aquí te lo dejamos, Facturación electrónica.
Añade la información del boleto
Luego de que termines con el paso anterior, llegarás a un formulario donde te solicitan el número de boleto y fecha de emisión del mismo. Si no sabes dónde se encuentran estos datos, no te preocupes, pues la página incorpora un botón de instrucciones que señala donde se ubica la información, de igual forma debes tener en cuenta lo siguiente.
- Número del boleto: este es un número compuesto con 13 dígitos, el mismo debe ser anotado sin espacio no guiones.
- Fecha: la fecha debe ser ingresada siguiendo el formato de DD/MM/AAAA, es decir, 15/11/2022.
Cuando culmines de añadir la información dirígete al botón de generar y serás direccionado a un nuevo formulario.
Ingresar datos personales
Ya en este punto te solicitarán que añadas toda la información fiscal y personal, los datos que debes suministrar son los siguientes.
- Registro fiscal del contribuyente (RFC).
- País.
- Nombre o razón social.
- Correo electrónico válido.
- Dirección o domicilio fiscal.
- Uso del CFDI.
Verifica la información
Es de suma importancia que, antes de continuar verifiques que toda la información que estás suministrando sea la correcta; ya que cuando descargues la factura no podrás cambiarla, así que tomate unos minutos revisa y si todo está correcto busca el botón de siguiente y haz clic.
Descargar la factura
Finalmente aparecerá una ventana que te informará que estás a punto de realizar la facturación de tus comprobantes, y que si estás de acuerdo debes hacer clic en el apartado de aceptar. Justo aquí se te mostrará un aviso que te indica que la factura se generó exitosamente y que será enviada a la dirección de correo que señalaste anteriormente.
También tendrás la opción de descargarlas directamente a tu computadora, recuerda que verás 2 formatos diferentes los cuales son XML y PDF; te sugerimos que bajes y resguardes ambos documentos, pues los necesitarás.
Cómo hablar con Air France
En caso de que tengas problemas con el sistema de facturación la empresa pone a disposición de los usuarios varios canales de contacto que podrás utilizar, los cuales son:
- Número de teléfono: +52 555 0912 421 / +52 429 1380 005.
- Correo electrónico: facturaelectronica@airfrance.fr.
- Messenger.
- Twitter.