Si necesitas saber cómo usar el sistema de facturación de Central-MX, estás en el lugar correcto; ya que aquí te explicaremos en pocos pasos como es el proceso de facturación completo. Asimismo, te sugerimos que antes de iniciar busques todos los boletos que quieras facturar y además tengas a la mano tu información fiscal, pues la necesitarás.
Facturación en línea paso a paso de Central-MX
Si es la primera vez que utilizas este sistema de facturación, de una vez te adelantaremos que existen 2 formas de completar el proceso; ya que el módulo se divide en los usuarios que saben el número de estacionamientos y los que no. Pero que eso no te asuste, porque de igual forma ambos procedimientos son bastantes simples, así que presta atención:
Ingresa en la plataforma
Lo primero que debes hacer es acceder al sistema de Central-MX facturación, al hacerlo verás que tienen un panel muy completo. Ya que en la parte superior del menú se localiza varios apartados como son, estacionamientos, contactos, inicio de sección, preguntas frecuentes y manual de usuario.
En tu caso debes seleccionar el apartado de “estacionamientos”, al hacerlo serás enviado a un formulario que te solicita el número de estacionamientos. Colócalo y haz clic en buscar.
Añade la información fiscal
Luego te aparece otro formulario que te pedirá tu información fiscal, en este sentido debes colocar tu RFC, nombre o razón social y correo electrónico. Seguidamente pulsa el botón de agregar dirección y llena los recuadros de calle, número exterior, colonia, estado, código postal y ciudad. A, y no olvides indicar el uso del CFDI.
Captura los datos del boleto
Ya en este punto lo que debes hacer es ingresar los datos e información que se encuentra en el ticket, es decir; número del boleto, fecha del ticket e importe, cuando acabes busca el botón de “enviar” para que cliquees y listo, enseguida te llegará al correo electrónico que indicaste la factura.
Cuando el usuario desconoce el número de estacionamientos
Si eres de los usuarios que desconoce el número de estacionamientos, lo que debes hacer es buscar en el portal principal de facturación el apartado que dice “Pulse aquí”. Ya que al hacerlo el sistema te enviará un formulario que debes llenar indicando los siguientes datos:
- RFC.
- Razón social.
- Correo electrónico.
- Calle.
- Colonia.
- Número exterior e interior.
- Estado.
- Delegación.
- Correo electrónico.
- Uso de CFDI.
- Fecha.
- Importe.
- Forma de pago.
- Número de boleto
Luego de que añadas todos estos datos debes buscar en la parte inferior derecha la opción de “cargar archivo”; ya que aquí deberás adjuntar la copia del ticket en formato JPEG, JPG, PNG y finalmente haz clic en enviar.
Pasado 24 horas revisa la dirección de correo electrónico que indicaste, ya que el sistema te estará enviando la factura.
Como dato importante debe saber que, tendrás un periodo de 72 horas después de haber usado el estacionamiento para solicitar la factura.
Cómo me contacto con Central-MX
En caso de que necesites comunicarte con el sistema de facturación te sugerimos que contactes algunos de los canales de atención de la empresa, los cuales son:
- Número de teléfono: +52 55 3640 3900
- Correo electrónico: facturación@central-mx.com.
