Viva Aerobus es una aerolínea de México que presta servicios desde hace 15 años y cubre diversos destinos tanto nacional como internacional. Posee una flota importante de aviones con buena tecnología y que podrás disfrutar a bajo costo. Si has utilizado los servicios de esta aerolínea de seguro necesitarás declarar tus boletos ante el SAT, por ello hemos preparado una guía para usar Viva Aerobus Facturación.
Cómo facturar en Viva Aerobus paso a paso
Antes de abordar de lleno los pasos necesarios para llevar a cabo la facturación de tus boletos de viajes en la aerolínea Viva Aerobus, debes tener a mano tus tickets o boletos. Además, es importante que cuentes con un correo electrónico válido y te encuentres inscrito en el SAT para tener tus datos fiscales.
Una vez tengas estos requisitos puedes proceder a cumplir los siguientes pasos para obtener tu factura:
Ingresa en el sistema de facturación Viva Aerobus
Para acceder al portal o sistema de facturación puedes emplear cualquiera de los dos métodos que te mencionamos en seguida:
- Ingresa a la página oficial de Viva Aerobus y dirígete a la sección de “enlaces rápidos” que se encuentra al final a mano izquierda. Pulsa sobre la opción “Facturación”.
- La segunda manera que tienes para acceder al portal de facturación es mediante el vínculo de Sistema de facturación de la empresa.
Registro en el portal
Si no tienes un usuario creado en el sistema de facturación de la compañía es importante que procedas a crear tu cuenta; para ello debes pulsar sobre el botón “Registrarse” ubicado en la parte superior derecha.
Gestiona los datos que se te solicitan, entre los que encontrarás email, confirmación del email, define una contraseña y procede a rellenar el campo de confirmación de contraseña. Una vez gestiones dichos campos procede a pulsar sobre el botón “Crear Usuario”.
Gestiona los datos de facturación
Procede a ingresar tus datos tales como RFC, define el uso que le darás al CFDI para lo cual contarás con una lista desplegable, gestiona el campo de nombre o razón social; además, es fundamental que elijas el régimen fiscal, país de residencia, Tax Id, entre otros datos.
Captura los datos de tus tickets
Gestiona los campos correspondientes a clave de confirmación, apellidos y nombres del pasajero. Al realizar este proceso se cargarán automáticamente los datos de tu ticket, asó que solo tendrás que verificar que toda la información sea correcta.
Genera e imprime tu factura
Una vez estés seguro de que los datos son correctos procede a pulsar sobre la opción “Facturar”, y de este modo habrás completado el proceso satisfactoriamente. Tendrás la opción de descargar e imprimir los archivos generados de tu CFDI en formato PDF y XML según prefieras, y para ello debes pulsar sobre la opción “Descargar factura”.
Recibirás una copia del documento en el correo que indicaste al hacer tu registro, por lo que puedes acceder al mismo cuando lo desees.
¿Cómo contactar a Viva Aerobus?
Si tienes algún problema con tu proceso de facturación o quieres gestionar algún reclamo o queja, puedes contactar a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención que te dejamos:
- Call center Vivaaerobus: teléfono de contacto principal 81 82 150 150 (desde México) / +1 866 359 8482 (desde Estados Unidos de América)
- Correo de facturación vivaaerobus: atención.clientes@vivaaerobus.com.
Preguntas frecuentes
Hemos recopilado para ti cierta información que puede resultarte útil acerca de la empresa y que te planteamos como preguntas frecuentes:
¿Cómo pedir factura de vuelo en Viva Aerobus?
Debes saber que una cosa es el boleto de viaje y otra distinta es la factura que se genera por dicho servicio. Para obtener la factura de vuelo en la compañía debes ingresar al portal de facturación y declarar tus boletos.
¿Cuál es la clave de confirmación de Vivaaerobus para facturar?
La clave de confirmación de vivaaerobus para facturar se encuentra en tu boleto y está representada por 6 caracteres alfanuméricos.
¿Cuál es el CFDI de una factura?
De acuerdo a regulaciones del SAT el CFDI es un comprobante digital que garantiza que se han efectuado las retenciones pertinentes de una actividad económica. En sí representa la factura.
